Fernbetreuung

Wir unterstützen Sie bei Problemen mit Ihrem Windows-PC und verwenden hierfür die Fernwartungslösung TeamViewer.Damit wir Ihnen per Fernwartung helfen können, müssen Sie lediglich ein kleines Programm laden und starten:

  1. Hier erhalten SIe den Teamviewer .
  2. Wählen Sie ausführen und bestätigen Sie die Sicherheitswarnung von Windows.
  3. Es erscheint eine ID und ein Kennwort, teilen Sie uns beides telefonisch mit.
  4. Wir können Ihnen dann bei der Arbeit über "die Schulter schauen" und Einstellungen an Ihrem PC vornehmen.
  5. Nach dem Ende der Fernwartung ist Ihr PC wieder so wie vorher.
 
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